Politică de Retur

Dreptul de retragere — 14 zile

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din orice contract încheiat la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca niciun motiv.

Cum returnați un produs

1. Contactați-ne la retur@chilimoto.ro în termen de 14 zile de la primirea produsului
2. Ambalați produsul în ambalajul original, nefolosit
3. Trimiteți produsul la adresa noastră
4. Rambursarea se efectuează în maxim 14 zile de la primirea returului

Excepții

Produsele personalizate, uleiurile deschise și produsele igienice nu pot fi returnate.